Welkom bij Kees Hoogervorst
Ik ben toegewijd aan het bieden van kwalitatief hoogwaardige sociaal werk diensten. Deze Algemene Voorwaarden zijn bedoeld om duidelijke en transparante informatie te geven over wat je van mij kunt verwachten en wat ik van jou of jullie verwacht. Door gebruik te maken van mijn diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door en neem contact met mij op als je vragen hebt.
1. Definities
• Cliënt: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Kees Hoogervorst.
• Diensten: Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Kees Hoogervorst voor of ten behoeve van de Cliënt verricht.
• Overeenkomst: Elke afspraak tussen Kees Hoogervorst en de Cliënt waarbij Kees Hoogervorst zich verbindt om diensten te leveren aan de Cliënt.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en diensten verricht door of namens Kees Hoogervorst, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
3. Beschrijving van diensten
Kees Hoogervorst biedt sociaal werk diensten aan, waaronder maar niet beperkt tot individuele begeleiding, gezinsondersteuning en gemeenschapsontwikkeling. De specifieke details en reikwijdte van de diensten worden overeengekomen in de individuele overeenkomst met de Cliënt.
4. Tarieven en betalingen
De tarieven voor onze diensten worden vooraf gecommuniceerd via onze website of in een persoonlijke offerte. Facturatie vindt plaats op basis van de overeengekomen betalingsvoorwaarden. Betaling is verschuldigd binnen 30 dagen na factuurdatum.
5. Annuleringsvoorwaarden
Cliënten kunnen een afspraak kosteloos annuleren tot 48 uur voor aanvang. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang, behoudt Kees Hoogervorst zich het recht voor om kosten in rekening te brengen.
6. Privacybeleid
Kees Hoogervorst verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonlijke informatie zal vertrouwelijk worden behandeld en niet zonder toestemming met derden worden gedeeld.
7. Aansprakelijkheid
Kees Hoogervorst aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirecte schade die ontstaat door het gebruik van door haar verleende diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Kees Hoogervorst.
8. Klachtenprocedure
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Kees Hoogervorst, nadat de Cliënt de gebreken heeft geconstateerd.
9. Wijzigingen van Voorwaarden
Kees Hoogervorst behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen zullen tijdig en schriftelijk aan cliënten worden medegedeeld.
10. Slotbepalingen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in regio Rijnland (Zuid-Holland), Nederland.